Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Sew Sister is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

  • Bedrijfsnaam: Sew Sister

  • Vestigingsadres: Alicantestraat 42, 6663 NN, Nijmegen, Nederland

  • E-mailadres: info@sewsister.nl

  • Telefoonnummer: +31 6 20718637

  • KvK-nummer: 97444499

  • BTW-nummer: NL005270664B07

Sew Sister heeft geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld, omdat dit wettelijk niet verplicht is.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens, uitsluitend met het doel om onze diensten te leveren:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Gebruikersaccount / inloggegevens

  • Bestelgegevens (via WooCommerce)

  • Betaalgegevens (verwerkt via Mollie)

Deze gegevens worden verzameld bij het aanmaken van een account of bij het plaatsen van een bestelling op onze website: https://sewsister.nl.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om bestellingen en inschrijvingen voor naailessen correct af te handelen

  • Voor communicatie over lessen of wijzigingen

  • Voor het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de bewaarplicht)

  • Voor beveiliging van onze website via Google reCAPTCHA

  • Voor inzicht in websitegebruik via anonieme analytische cookies

4. Op basis van welke grondslagen?

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. het leveren van lessen of producten)

  • Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)

  • Toestemming (bij inschrijving op een toekomstige nieuwsbrief)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals websitebeveiliging en functionele cookies)

5. Delen van gegevens met derden

Sew Sister verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met betrouwbare verwerkers die namens ons diensten uitvoeren:

  • Mollie – voor het afhandelen van betalingen

  • Google reCAPTCHA – voor bescherming tegen spam

  • Complianz – voor het beheren van cookietoestemmingen

  • In de toekomst: mogelijk een nieuwsbriefdienst (zoals Mailchimp)

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt (zoals door Google), zorgen we voor passende waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.

  • Bestelgegevens: minimaal 7 jaar (conform fiscale verplichting)

  • Accountgegevens: zolang je actief klant bent

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

  • Contactformulieren: tot maximaal 12 maanden na afhandeling

  • Cookies: zie cookieverklaring

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen:

  • SSL-certificaat voor veilige verbinding

  • Beveiligingsplugin (Really Simple Security)

  • Beperkte toegang tot klantgegevens

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@sewsister.nl. We reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies. Sommige zijn noodzakelijk voor de werking van de site; andere helpen ons om anoniem inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies van WordPress en WooCommerce (zoals wc_cart_hash, wp-settings-*)

  • Statistische cookies van Sourcebuster JS, waarmee we anoniem bijhouden waar bezoekers vandaan komen

  • Google reCAPTCHA: analyseert IP-adres en muisgedrag om bots tegen te gaan

Cookies van derden, zoals Google en Sourcebuster, kunnen gegevens verwerken buiten de EU. Zie onze cookieverklaring voor een volledig overzicht.

10. Wijzigingen

Sew Sister behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen word je hiervan op de hoogte gesteld via de website of per e-mail.

11. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via info@sewsister.nl.


Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl