Laatst bijgewerkt: juni 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die tot stand komen via www.sewsister.nl, waaronder losse cursussen/modules en doorlopende abonnementen.
Door een aankoop te doen via onze website, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wij streven ernaar de informatie op onze website actueel en correct te houden. Het aanbod wordt per kwartaal of semester vastgesteld. Nieuwe cursussen of wijzigingen worden door ons team tijdig op de website gepubliceerd.
Een inschrijving komt tot stand zodra de klant de checkout voltooit. Je ontvangt direct per e-mail een bevestiging van je aankoop. Voor abonnementen wordt ook een SEPA-machtiging via Mollie verwerkt.
Het herroepingsrecht is bij onze cursussen in veel gevallen wettelijk uitgesloten. De details en onderbouwing hiervan vind je in ons Terugbetaal- en Annuleringsbeleid.
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Betaling vindt direct plaats tijdens de checkout via onze betaalprovider Mollie.
Voor abonnementen vindt een initiële betaling plaats van €0,01 voor de machtiging, waarna de maandelijkse bedragen via automatische incasso (SEPA) worden geïncasseerd.
Mislukte incasso’s: Indien een automatische incasso mislukt wegens onvoldoende saldo of om een andere reden, is de klant verplicht het openstaande bedrag binnen 5 werkdagen handmatig over te maken. Bij herhaalde mislukking behoudt Sew Sister zich het recht voor om administratiekosten van €5 in rekening te brengen. Deze kosten dekken zowel de extra tijd die nodig is om achterstallige betalingen te verwerken als de transactiekosten van onze betaalprovider Mollie.
Voorbeeld: De incasso van je maandabonnement mislukt op 1 september. Je ontvangt direct een herinnering met het verzoek om het bedrag uiterlijk 6 september handmatig over te maken. Betaal je niet op tijd, dan wordt je toegang tot de naailessen vanaf 7 september opgeschort totdat je betaling is ontvangen. Bij een tweede mislukte poging in een latere maand worden er €5 administratiekosten in rekening gebracht.
Abonnementen worden maandelijks verlengd via SEPA-incasso. Opzegging dient uiterlijk 7 dagen voor het begin van de volgende maand te worden doorgegeven via e-mail of WhatsApp. Bij te late opzegging loopt het abonnement nog één maand door.
Voorbeeld:
Je wilt je abonnement stopzetten per 1 oktober. Dan moet je uiterlijk op 24 september per e-mail of WhatsApp opzeggen.
Als je pas op 28 september opzegt, is dat te laat: je abonnement loopt dan nog door tot 1 november, en de incasso voor oktober wordt nog uitgevoerd.
Zie hiervoor het aparte Terugbetaal- en Annuleringsbeleid.
Zie hiervoor het aparte Terugbetaal- en Annuleringsbeleid.
Tijdens de naailessen wordt gewerkt met scherpe voorwerpen en elektrische apparatuur. We gaan ervan uit dat deelnemers (of ouders/verzorgers van kinderen) zorgvuldig omgaan met instructies en materiaal.
De naaimachines en andere apparatuur worden zorgvuldig gecontroleerd en veilig ingesteld voorafgaand aan elke les. Sew Sister is niet aansprakelijk voor letsel of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. In alle gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende module of abonnementsperiode is betaald.
Voorbeeld: Een kind prikt zichzelf tijdens de les per ongeluk met een speld. Hoewel dit vervelend is, valt het onder normaal lesrisico. Sew Sister is hiervoor niet aansprakelijk.
Een ander kind raakt gewond terwijl het zelfstandig werkt met een correct ingestelde naaimachine. Ook dit valt onder normaal lesrisico, mits de machine goed gecontroleerd was en de instructies duidelijk waren. Alleen wanneer letsel ontstaat door een foutieve instelling of gebrekkige uitleg, wordt de situatie afzonderlijk bekeken. Hoewel dit vervelend is, valt het onder normaal lesrisico. Sew Sister is hiervoor niet aansprakelijk. Als een deelnemer echter letsel oploopt doordat een machine verkeerd is afgesteld door de docent, dan wordt dit afzonderlijk bekeken.
Alle lesmaterialen, patronen, ontwerpen en teksten op de website zijn eigendom van Sew Sister en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt voor commerciële doeleinden.
Klachten kunnen worden ingediend via info@sewsister.nl of via het contactformulier op de website.
Wij reageren binnen 7 werkdagen op je bericht.
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sew Sister is gevestigd.
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het correct invullen en bijhouden van hun accountgegevens. Misbruik van accounts of onjuiste informatie kan leiden tot opschorting van toegang tot lessen.
Voor deelnemers onder de 16 jaar is ouderlijke toestemming vereist. Bij inschrijving via de website gaan we ervan uit dat deze toestemming is gegeven.
De volgende documenten maken integraal onderdeel uit van deze voorwaarden:
Sew Sister behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.sewsister.nl. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij klanten hiervan op de hoogte stellen.
